若水志工 Rafael

在聯合國發展計畫署發表的「2006人類發展報告」中，全球有超過10億人無法取得清潔用水，每年更有180萬兒童死於腹瀉。同時，在撒哈拉沙漠以南的非洲國家，水和衛生危機每年導致國內生產總值(GDP) 5.5%的損失，超過了接受外援的金額。水資源已經成為攸關人類發展的重要問題，但各國政府對此一議題投注的心力，卻遠遠不及軍事與戰爭。

 

事實上除了公部門，民間團體與私人企業經常能以更好的效率，來即時改善社會問題。前任的聯合國秘書長安南(Kofi Annan)便因此提出聯合國全球盟約(United Nations Global Compact)，鼓勵全球企業體能夠更持續地對人類社會做出貢獻。

 

原本是記者與紀錄片製作人的里德帕傑 (Reed Paget)，在走遍全球各地後，決定響應安南「用資本主義改善世界」的想法，利用商業界的資本、人力、與效率，起而付諸行動改善世界。「我們為何不利用資本主義開間公司，來積極地解決水污染的問題呢？」，帕傑認為要讓全球人類都有乾淨的用水，並引起各界對這議題的關注，最好的方法莫過於直接開一間賣引用瓶裝水的公司，並且把100%的獲利捐給全球各種淨水計畫。於是帕傑成立了「生命之水」(Life Water)，並著手建立全新飲用水品牌「Belu」，發音近似代表自然清澈的藍色(Blue)，並來自拉丁文「美麗」的字根，希望傳達珍惜水資源的概念。

 

問題是，以帕傑為首的開發小組，沒有任何人曾開過公司，更別說在瓶裝水的業界待過了。要達成理想，小組成員只能土法煉鋼，先從書店買些創業、企業經營、品牌管理的相關書籍埋首苦讀，同時不停地拜訪各個可能的創投與金主，以取得第一筆資金。

 

既然是飲用瓶裝水，水源當然得是賣點。為了降低運送中產生的碳排放，開發小組便鎖定英國當地水源，走遍全英70多處水源地，終於找出最棒的水源，以便跟知名大廠一較長短。「我們不想把它當良心飲用水販賣，而是定位成市場上最好的飲用水，順便幫你做些善事」，帕傑如此表示。

 

盛裝水源的外瓶，也必須符合帕傑對環保的觀念。為此帕傑引進美國內布拉斯加州(Nebraska)的玉米漿，同時跟英國當地的製瓶廠合力打造出可分解，並對土壤植物有幫助的環保瓶身，讓Belu自始至終都符合各界對環保的期待。

 

產品本身萬事具備，帕傑便把心力投注在推廣產品。健康而環保的概念，讓Belu成功出現在倫敦遠近馳名的高級餐廳，如Nobu的桌上，高級量販店Waitrose也正是販售Belu。接著，帕傑為了讓更多年輕人關注，積極地進入英國各地的音樂季。同時可分解的環保瓶身也大受矚目，一時間媒體爭相報導，替帕傑與Belu帶來了更大的成功。最重要的機會，是當美國前總統高爾(Al Gore)主演的「不願面對的真相」(An Inconvenient Truth)將在英國上映時，帕傑成功地與片商結合，在瓶身上與該環保電影做連結，引起廣泛的注目。這些努力，讓Belu在2006年銷售量成長了550%，獲得了重大的成功，更讓帕傑獲得了2008年歐洲社會企業家的榮耀。

 

儘管Belu還沒能獲利，但公司已經開始投入水資源改善的計畫。目前為止已為了印度一個超過一萬人的村莊開闢乾淨的水源、在西非展開水源改善計畫、以及投入倫敦泰唔士河的整治。但更重要的是，帕傑當初希望用水本身，引起大眾對水資源的關注與行動，已經收到成效。透過更環保的日常選擇，進一步為貢獻環境與社會做出更多貢獻，帕傑為我們展示了一個社會企業的經典案例。

 

資料來源：www.unglobalcompact.org；hdr.undp.org； www.belu.org；www.cnn.com